Politique de Confidentialité – Achat de Bon Cadeau

Matheysine Parapente

Dernière mise à jour : 11/01/2025

Chez Matheysine Parapente, nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lors de l’achat d’un bon cadeau sur notre site internet.

1. Collecte des données personnelles

Lorsque vous achetez un bon cadeau sur notre site, nous collectons certaines informations personnelles nécessaires au traitement de votre commande. Les informations que nous collectons incluent notamment :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : Détails relatifs à votre mode de paiement (carte bancaire, virement, etc.). Ces informations sont traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement : Stripe express et ne sont pas conservées sur notre site.
• Données liées à la commande : Détails concernant votre bon cadeau, le bénéficiaire, la date de l’achat, et la méthode de livraison (email ou postal).

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Traitement de la commande : Nous utilisons vos informations pour traiter et expédier votre commande, pour vous envoyer votre bon cadeau par email ou par voie postale, et pour répondre à vos demandes de service client.
• Communication : Nous vous enverrons des confirmations de commande, des informations sur l’expédition et toute autre communication liée à l’achat du bon cadeau.
• Amélioration de nos services : Nous pouvons utiliser vos données pour analyser et améliorer nos offres et services.
• Respect des obligations légales : Nous sommes susceptibles de conserver certaines informations afin de répondre à nos obligations fiscales et légales.

3. Partage des données personnelles

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou louer vos données personnelles à des tiers. Cependant, dans le cadre de l’exécution de la commande et pour la gestion des paiements, certaines données peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services de paiement : Afin de sécuriser vos transactions, nous utilisons des prestataires tiers pour traiter vos informations de paiement (par exemple, Stripe, PayPal). Ces prestataires sont responsables du traitement sécurisé des données de paiement, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
• Partenaires logistiques : Si la livraison de votre bon cadeau est effectuée par voie postale, vos informations d’adresse peuvent être partagées avec notre prestataire de livraison.

En dehors de ces partenaires, vos données ne sont pas transmises à des tiers.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction accidentelle. Les transactions sont sécurisées grâce à un cryptage SSL (Secure Socket Layer) qui protège vos informations de paiement.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, ainsi que pour répondre à nos obligations légales et fiscales. Après cette période, nous supprimerons vos données personnelles, sauf si une conservation plus longue est nécessaire à des fins légales (par exemple, pour la comptabilité).

6. Vos droits sur vos données

Conformément à la législation en vigueur (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD), vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, à savoir :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à tout moment l’accès aux informations que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales qui pourraient nous contraindre à les conserver.
• Droit de restriction du traitement : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité : Vous avez la possibilité de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, afin de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : matheysineparapente@gmail.com
Adresse postale : 60 Chemin du Plâtre 38220 SAINT JEAN DE VAULX