conditions générales de vente : bon cadeau
Conditions Générales de Vente (CGV) pour des bons cadeaux sur le site internet « Matheysine Parapente ».
**CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DES BONS CADEAUX**
**Matheysine Parapente**
**Article 1 : Objet**
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de bons cadeaux proposés par Matheysine Parapente sur son site internet. En achetant un bon cadeau, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
—
**Article 2 : Caractéristiques des bons cadeaux**
Les bons cadeaux permettent à leur bénéficiaire de profiter d’une prestation de vol en parapente proposée par Matheysine Parapente. Chaque bon cadeau est valable pour une durée de durée de validité de 12 mois à compter de la date d’achat.
Le bon cadeau peut inclure :
– Un vol découverte (ou toute autre prestation précisée lors de l’achat).
– L’accompagnement par un moniteur diplômé.
– Les équipements nécessaires au vol (hors vêtements personnels).
—
**Article 3 : Commande et paiement**
La commande d’un bon cadeau s’effectue exclusivement sur le site internet de Matheysine Parapente.
Le paiement peut être réalisé par virement bancaire, carte bancaire, google pay, apple pay. La commande est confirmée dès réception du paiement.
Une fois le paiement validé, le bon cadeau est envoyé au client par e-mail au format PDF ou par courrier postal si spécifié lors de la commande.
—
**Article 4 : Conditions d’utilisation des bons cadeaux**
1. **Validité** : Les bons cadeaux sont valables jusqu’à la date indiquée sur le bon. Passée cette date, ils ne peuvent plus être utilisés, échangés ou remboursés.
2. **Réservation** : Le bénéficiaire du bon doit prendre rendez-vous pour le vol en contactant Matheysine Parapente par téléphone ou via le formulaire de contact en ligne.
3. **Conditions météorologiques** : Les prestations dépendent des conditions météorologiques et peuvent être reportées pour des raisons de sécurité. En cas d’annulation pour cause de météo défavorable, une nouvelle date sera proposée sans frais supplémentaires.
—
**Article 5 : Droit de rétractation**
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du bon cadeau pour exercer son droit de rétractation, sauf si le bon cadeau a déjà été utilisé ou si une date de prestation a été fixée à la demande expresse du bénéficiaire.
Pour exercer ce droit, le client doit envoyer un e-mail à matheysineparapente@gmail.com ou un courrier à 60 chemin du Plâtre,38220 SAINT JEAN DE VAULX. En cas de rétractation, le client sera remboursé dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la demande, sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.
—
**Article 6 : Non-remboursement et échange**
Les bons cadeaux ne sont ni remboursables, ni échangeables, sauf dans le cadre du droit de rétractation ou pour des motifs valables liés à une incapacité médicale justifiée.
—
**Article 7 : Responsabilité**
Matheysine Parapente s’engage à fournir des prestations conformes aux normes de sécurité en vigueur. Toutefois, la pratique du parapente comporte des risques inhérents que le bénéficiaire accepte en participant.
—
**Article 8 : Données personnelles**
Les données personnelles collectées lors de l’achat sont utilisées exclusivement pour le traitement de la commande et la gestion des prestations. Elles sont conservées conformément à la politique de confidentialité de Matheysine Parapente.
—
**Article 9 : Loi applicable et litiges**
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux juridictions compétentes.
—
**Article 10 : Contact**
Pour toute question, le client peut contacter Matheysine Parapente :
– Par e-mail : matheysineparapente@gmail.com
– Par téléphone : 06 35 24 11 89